岗位职责：
1、负责解答客户咨询及问题，引导客户下单，促使买卖的成交；
2、接单、打单、查单等处理订单及管理、维护评价；
3、网店销售数据统计。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5、日常促销活动维护，促进活动的有效进行。


岗位要求：
1、28岁以下，中专以上学历，有电商客服经验优先录取（优秀应届生均可）；
2、良好的服务意识，积极乐观向上，良好的沟通表达能力；
3、熟练使用电脑，对电商平台客服和服务类工作流程有一定了解。
-------------------------------------------------------------------------


工作时间：大小周工作制，8:30-12:00,13:00-17:30（客服上班时间面谈）
【人才培育】
√入职引导人一对一专属岗位辅导；
√试用期发展规划，三方帮扶成长；
√人才培育开发规划，奠定职业生涯方向；
√骨干发展计划，个人成长助力企业发展；
√灵魂领袖，打造核心竞争力。
【基础待遇】
√五险一金、住房补贴、伙食补贴、通讯补贴、内训补贴、培育补贴、工作补助、骨干补助、全勤奖等应有尽有；
√入职立即享受每月积分奖励，在积分商城兑换礼品，大小礼品任选；
√入职一年后可享受公司免费体检。
【假期福利】
√入职立即享受带薪病假及5天带薪年假；
√法定节假日依法放假，并有节日礼金或福利；
√春节放假长达半月，且有回程路费报销。
【薪酬晋升】
√每半年调薪一次，一年两次调薪机会；
√岗位优先内部竞聘，梦想离生活并不遥远。
【绩效奖励】绩效考核奖励、年终年度奖励、项目奖励、优秀员工奖励等。
【团队建设】入职即可享受下午茶、团队基金、员工团建、生日礼金+派对、内外训、每年员工集体旅游（含出国游）等。


……更多惊喜，等你来发现……




乘车路线指引：地铁2号线广州南站转公交番129到雄峰商城（105国道）站下，200米即到高沙工业区。
公交站：雄峰商城（105国道）站、雄峰商城总站、雄峰商城站、锦绣趣园站、钟村文化广场站、钟韦路口站等。